Beratung & Service

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Bestellungen, Versand, Zahlung und unseren Produkten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Pro Lieferung erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 6,00 brutto.

Die Versandkosten fallen unabhängig von der Anzahl der bestellten Artikel an. Für mehrere Pakete werden entsprechend mehr Versandkosten berechnet.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir bieten mehrere sichere Zahlungsarten an:

PayPal - schnell und sicher
Kreditkarte - Visa, Mastercard
Lastschrift (Bankeinzug) - SEPA

ℹ️ Hinweis: Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Die Lieferzeit beträgt in aller Regel 2-3 Werktage.

Ihr Paket wird von DHL (Deutsche Post) zu Ihnen nach Hause geliefert. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.

Liefertage: Montag bis Freitag (mit Ausnahme von Feiertagen)

Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Nach der Bestellung können Sie Ihren Bestellstatus einsehen:

1. In Ihrem Kundenkonto

Unter "Mein Konto" finden Sie einen Überblick über Ihre Bestellungen und können den Status aktiver Bestellungen einsehen.

2. Per E-Mail

Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer DHL-Sendungsnummer zur Verfolgung.

3. Bei DHL

Sie können Ihr Paket direkt auf der DHL-Website verfolgen: www.dhl.de

Kann ich meine Bestellung oder Teile der Bestellung zurückgeben?

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt:

Ungeöffnete Ware können Sie selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeben
Geöffnete oder verwendete Kosmetikartikel (Cremes, Parfums, etc.) können aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden
Für eine kostenlose Retourenmarke (DHL) siehe unsere Rückgabepolitik

Weitere Details: Lesen Sie bitte unsere → Rückgabepolitik und → Widerrufsbelehrung.

Wo kann ich mich noch genauer über LR Produkte informieren?

Für detaillierte Informationen zu unseren LR Produkten stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:

📞 LR Hotline Deutschland

Telefon: +49 (0)2382 70 60 100

Öffnungszeiten: Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr (Deutsche Zeit)

✉️ E-Mail

info@bestell-lr.de

🌐 Online

www.lrworld.com (Offizielle LR Website)

Wer oder was ist LR Health & Beauty Systems GmbH?

LR Health & Beauty ist eines der führenden Direktvertriebsunternehmen Europas im Bereich Kosmetik und Nahrungsergänzung.

Einige Fakten zu LR:

📍 Gegründet: 1985 — 40 Jahre Erfahrung in Kosmetik & Wellness
🌍 Präsent in: 32 Ländern weltweit
👥 Partner: Tausende selbstständiger Partner vertreiben die hochwertigen LR Produkte
🏢 Sitz: Ahlen, Deutschland
🔬 Fokus: Innovative Produkte in Kosmetik, Wellness und Nahrungsergänzung
🌱 Nachhaltigkeit: LR setzt sich für Umweltschutz und soziale Verantwortung ein

ℹ️ Christophe Bernaud ist ein offizieller, autorisierter Partner von LR Health & Beauty Systems und vertreibt die LR Produkte über bestell-lr.de in Deutschland.

Haben Sie noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne weiter:

📧 E-Mail: info@bestell-lr.de
📞 Telefon: +33 (0)7 82 25 32 28
🕐 Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr (Französische Zeit)